プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月1日

1. はじめに

ExpatTax Japan（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様の権利について説明します。

当社のウェブサイトまたはサービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。

2. 収集する情報

2.1 お客様から提供される情報

当社は、お問い合わせフォーム、サービス申し込み、または直接のコミュニケーションを通じて、以下の情報を収集することがあります：

氏名
メールアドレス
電話番号
住所
サービスに関するご要望やお問い合わせ内容
税務相談に必要な関連情報

2.2 自動的に収集される情報

当社のウェブサイトを利用する際、以下の情報が自動的に収集されることがあります：

IPアドレス
ブラウザの種類とバージョン
オペレーティングシステム
アクセス日時
閲覧したページ
クッキー情報

3. 情報の使用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します：

お問い合わせへの対応
サービスの提供と品質向上
税務コンサルティング業務の遂行
ウェブサイトの改善とユーザー体験の向上
法的義務の遵守
セキュリティ対策

4. 情報の共有

4.1 第三者との共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません：

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
サービス提供に必要な業務委託先と共有する場合
税務申告などの業務遂行に必要な税務当局との共有

4.2 業務委託先

当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の第三者に情報を委託することがあります：

会計・税務ソフトウェア提供会社
クラウドサービスプロバイダー
メールサービスプロバイダー

これらの第三者は、当社の指示に従い、個人情報を適切に管理する義務を負います。

5. データの保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています：

データの暗号化（SSL/TLS）
アクセス制限の実施
従業員教育の実施
定期的なセキュリティ監査

6. データの保持期間

当社は、法的義務を遵守し、サービス提供に必要な期間、個人情報を保持します。保持期間は以下の通りです：

お問い合わせ情報：対応完了後1年間
契約関連情報：契約終了後7年間（税法上の保存義務に基づく）
アクセスログ：2年間

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

開示請求権：当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
訂正請求権：不正確な個人情報の訂正を請求する権利
削除請求権：個人情報の削除を請求する権利
利用停止請求権：個人情報の利用停止を請求する権利
データポータビリティ権：個人情報の移転を請求する権利

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

8. クッキーについて

当社のウェブサイトは、クッキーを使用しています。クッキーの種類、目的、管理方法については、クッキーポリシーをご覧ください。

9. 第三者サービス

当社のウェブサイトには、第三者のサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 未成年者の情報

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

11. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点で効力が生じます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください：

ExpatTax Japan
住所：〒101-0041 東京都千代田区
メール：info@expattaxjapan.com
電話：+81(0)03-4510-2093